随着近年来互联网的不休深刻各行各业，，，，，，，中国网民人数也与日俱增，，，，，，，中国企业的电子商务利用水平也不休提高，，，，，，，于此同时，，，，，，，企业对电子商务平台提出了更高的要求，，，，，，，所谓B2C模式，，，，，，，即企业对消费者(直接客户)的模式，，，，，，，而提到B2C模式，，，，，，，好多人最先想到的是国表的亚马逊和国内的卓越、当当等。。。。。。。然而，，，，，，，无论是表国的亚马逊还是中国的卓越、当当，，，，，，，都有时由于为重大的成本开支头疼不已。。。。。。。例如，，，，，，，库存成本问题，，，，，，，减弱B2C网站的获利能力，，，，，，，险些是所有的B2C网站都在尽量节造库存成本。。。。。。。再有，，，，，，，赚取买卖差价的获利模式，，，，，，，也决定了B2C网站不成能在向用户提供购物建议时中庸之道，，，，，，，而是会尽量推荐库房中积压的产品，，，，，，，这无疑会影响用户的履历以及对网站的信赖度。。。。。。。另表，，，，，，，只管B2C在越来越细分化，，，，，，，从种类繁多的大型超市化B2C，，，，，，，到此刻专一于某一领域的B2C，，，，，，，但是竞争却没有因市场的细分而减弱，，，，，，，大量的B2C网站都提供同质化的商品，，，，，，，不惜成本地血拼价值，，，，，，，却往往忽略了服务。。。。。。。

　　因而，，，，，，，在库存、物流等成本问题随着IT技术和治理水平的发展逐步降落的同时，，，，，，，竞争也逐步从商品价值竞争转为服务质量的竞争。。。。。。。B2C网站的服务是客户履历的一部门，，，，，，，也是大网络营销概想钟装销售后”的环节。。。。。。。

　　对此，，，，，，，一个新的“B4C(Business-for-Consumer)”的概想应运而生，，，，，，，B4C是B2C模式的升华，，，，，，，提倡在线服务的提升也是适应电子商务式直销的一种新趋向。。。。。。。

　　首先，，，，，，，B4C是以服务为宗旨，，，，，，，以满足客户需要、提高客户中意度为企业经营理想的。。。。。。。服务是网上消费所思考的首要成分。。。。。。。这个服务蕴含了产品使用、产品采办、网络支付、技术支持、售后服务等。。。。。。。B4C在网络平台的职能构建上，，，，，，，体现的正是这一点。。。。。。。无论哪个？？？？？？椋，，，，，，都是从方便、快捷的服务角度进行流程优化设计。。。。。。。

　　另表，，，，，，，B4C提倡为客户先想一步，，，，，，，给客户带来惊喜，，，，，，，就如“宜家IKEA”的告白说：“我卖的不是灯，，，，，，，而是情调”。。。。。。。B4C同样通知消费者，，，，，，，我们销售的不是商品，，，，，，，而是服务。。。。。。。服务创造价值，，，，，，，服务带来回头客。。。。。。。

　　最后，，，，，，，随着全球经济的巨大变动，，，，，，，企业经营成本逐步提高，，，，，，，电子商务已经成为不成反对的趋向，，，，，，，越来越多的企业起头利用并争取寻找更多的商机。。。。。。。如今，，，，，，，我们已经很难找到还有哪个产品和市场领域没有在网上进行销售了。。。。。。。同质化的产品竞争生长差距化的服务较量，，，，，，，能笑到最后的肯定是服务最好的企业。。。。。。。

　　当今时期，，，，，，，企业越来越专一于只做自己的主题业务，，，，，，，其他不能创造直接利润或不是把握主题的工作和业务都将表包出来。。。。。。。企业发展电子商务，，，，，，，寻找相宜的平台开发商和服务表包商尤为沉要，，，，，，，正如前面所说，，，，，，，此刻的电子商务市场已经发展到拼实力、拼服务的阶段。。。。。。。正是在越来越强烈的竞争和严格的局势下，，，，，，，如昭通博商软件(ProBIZ)这样的电子商务平台开发和服务表包商提出了一揽子电子商务解决规划，，，，，，，援试祗业全面进入电子商务领域，，，，，，，结合企业自身现实情况构建切合B4C客户履历的B2C网上商店、B2C网站系统，，，，，，，并为企业量身定造网络营销战术，，，，，，，这种专业化的一条龙服务可为企业所定造，，，，，，，企业能够自主选择必要的产品和服务。。。。。。。企业必要的是把精力集中在产品质量、品牌塑造、库存节造、售前售后服务的改进上，，，，，，，把烦恼丢给表包方，，，，，，，能力更好地为自己的客户多想一点，，，，，，，多服务一步。。。。。。。